Starke Zusammenarbeit von LOGINventory und OpenCelium bei der Entwicklung von Schnittstellen

OpenCelium übernimmt in zentraler Position – quasi als API-Hub, an den die Applikationen angedockt werden – die Verwaltung der Schnittstellen und ihre Synchronisation: ohne Code, per Wizard, End-to-End. Es ist ein quelloffenes, webbasiertes Tool, das einfach zu bedienen ist. Alle RESTful API Schnittstellen können nahtlos angedockt werden. Eine Vielzahl von API-Connectors für verschiedene Applikationen in IT-Betrieb und IT-Service-Management ist bereits verfügbar, weitere werden stetig entwickelt.

Zunächst einmal war es uns wichtig, dass wir Integrationen in verschiedenen Systembereichen schaffen wollten. Dazu haben wir uns die Bereiche CMDB, Ticketing und Monitoring angeschaut und UseCases ermittelt.

Die beiden beliebten CMDB-Lösungen i-doit und DataGerry werden vollautomatisch mit Daten befüllt: So werden CIs, bzw. Objekte in der CMDB angelegt und mit wichtigen Informationen, wie Name, Typ, Modell, Seriennummer, Betriebssystem, IP-Adresse, MAC-Adresse, Inventarnummer, Festplatteninformationen etc. befüllt. Zusätzlich können relevante Software-Pakete in der CMDB angelegt und mit dem Asset verknüpft werden. So dient LOGINventory als Datenlieferant und ein händisches Ausführen eines Ex- und Imports gehört der Vergangenheit an.

Service-Desk-Lösungen, wie z.B. Jira Service Desk, OTRS und viele weitere, können ebenso wie CMDB-Systeme mit Daten zu Assets aus LOGINventory befüllt werden, sodass Sie zu jedem Gerät Details, wie Modell, Seriennummer oder Hauptnutzer auf einen Blick sehen. Zusätzlich werden Informationen zu offenen Tickets als Lifecycle-Einträge direkt am Asset in LOGINventory hinterlegt. So sehen Sie von hier aus alle Details zum Ticketstatus und können auch über einen direkten Link das Ticket im Helpdesk öffnen.

Für die beliebte Monitoring Lösung PRTG kann OpenCelium genutzt werden, um Geräte aus LOGINventory vollautomatisch in PRTG anzulegen und beispielsweise einen Host oder ein Sensor wie Ping- oder RDP erstellt werden.

Weitere Integrationen sind bereits in Planung.