User Story Gaplast |
Datenaustausch mit OpenCelium
Effiziente Verwaltung und Skalierung von Schnittstellen
Gaplast berichtet über die positiven Ergebnisse durch die Integration des API-Gateways OpenCelium.
Verknüpfung von Applikationen, Aufbau einer automatisierten IT-Dokumentation.
Der Entscheidungsweg für OpenCelium
„Im Unternehmen werden unterschiedliche Tools eingesetzt, die jedoch mangels Verbindung untereinander nicht ihr ganzes Potential ausschöpfen konnten. Neben einer geplanten Migration sollte auch ein Datenaustausch zwischen i-doit, Znuny sowie Baramundi stattfinden. Nachdem die becon GmbH bereits die Migration von OTRS nach Znuny durchgeführt hatte, wurden wir auf OpenCelium aufmerksam, welches sich nach weiteren Gesprächen als optimales Tool zur Abbildung unserer Anforderungen herausstellte.“
Florian Schaefer
Information Systems Team, Gaplast GmbH
Der Entscheidungsweg für OpenCelium
„Im Unternehmen werden unterschiedliche Tools eingesetzt, die jedoch mangels Verbindung untereinander nicht ihr ganzes Potential ausschöpfen konnten. Neben einer geplanten Migration sollte auch ein Datenaustausch zwischen i-doit, Znuny sowie Baramundi stattfinden. Nachdem die becon GmbH bereits die Migration von OTRS nach Znuny durchgeführt hatte, wurden wir auf OpenCelium aufmerksam, welches sich nach weiteren Gesprächen als optimales Tool zur Abbildung unserer Anforderungen herausstellte.“
Applikationsgrenzen überwinden mit dem API Management Hub OpenCelium
API-fähige Applikationen mit OpenCelium verbinden war für uns die Lösung für die Herausforderungen der Kommunikation zwischen Applikationen. Die Verbindung verschiedener Tools kommt immer dann zum Zug, wenn diese miteinander kommunizieren und Daten austauschen sollen. Ob die Anbindung eines Service Desk wie OTRS, einem Monitoringsystem wie PRTG oder Collaboration-Tools wie Trello. Besonders bei einer CMDB ist die Anbindung verschiedener Tools sinnvoll, um doppelte Datenpflege zu verhindern, die vorhandenen Personalressourcen zu entlasten und einen hohen Automatisierungsgrad zu erreichen.
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