In unserem spannenden Talk zeigen wir gemeinsam mit dem Sächsischen Staatsministerium für Wissenschaft, Kultur und Tourismus (SMWK), wie OpenCelium als zentrale API-Integrationsplattform eingesetzt wird, um unterschiedliche IT-Systeme effektiv zu verbinden – ganz ohne tiefgehende Programmierkenntnisse.

Effiziente ITSM-Integration im Staatsministerium: OpenCelium vernetzt KIX & i-doit | KIXConf 2025

Warum Sie sich den Vortrag unbedingt anschauen sollten

In vielen Organisationen ist das IT-Service-Management durch isolierte Systeme und Datensilos geprägt. Der Austausch zwischen Helpdesk, CMDB, Monitoring und Nutzerverzeichnis erfolgt oft manuell – das kostet Zeit, Nerven und sorgt für Fehleranfälligkeit.

OpenCelium bietet eine zentrale Lösung:

Low-Code-Konfiguration statt aufwendiger Skripte
Automatisierte API-Verbindungen zwischen KIX, i-doit, JDisc, Checkmk und Active Directory
Sichere, wartbare und erweiterbare Integrationen auch in komplexen IT-Landschaften
Im Vortrag wird nicht nur die technische Architektur erklärt, sondern auch konkret gezeigt, wie das SMWK mit OpenCelium eine produktive Lösung aufgebaut hat – inklusive Herausforderungen, Aha-Momenten und echten Erkenntnissen aus dem Behördenalltag.

Das erwartet Sie im Vortrag

Warum klassische Integrationen oft scheitern – und wie OpenCelium dieses Problem löst
Wie eine durchdachte API-Strategie zu mehr Transparenz und Effizienz führt
Welche Daten im Helpdesk wirklich gebraucht werden – und wie sie dorthin kommen
Was Behörden bei der Umsetzung beachten sollten (z. B. Sicherheit, Rechte, Datenqualität)
Wie Low-Code-Integration langfristig Wartungsaufwände reduziert

Fazit: API-Integration als echter Mehrwert

Unser Vortrag auf der KIXConf 2025 zeigt eindrucksvoll: Mit OpenCelium lassen sich bestehende Systeme nicht nur verbinden, sondern sinnvoll orchestrieren. Der Mix aus technischer Tiefe, realer Anwendung und strategischem Weitblick macht das Video zu einem Muss für alle, die sich mit ITSM-Integration, Prozessautomatisierung oder Digitalisierung in der Verwaltung befassen.

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